Гарантийные обязательства бесперебойной работы

Компания "Mobil energy" гарантирует круглосуточную и бесперебойную работу сдаваемых в аренду электростанций. Сервисная служба всегда поможет Вам решить все вопросы, связанные с эксплуатацией дизель-генератора.

Что  означает наша гарантия на деле:

þ  предоставление в аренду профессиональных и надежных  электростанций, предназначенных и подготовленных для тяжелых условий эксплуатации

þ  устранение механиком любой неполадки в работе дизель-генератора в кратчайшие сроки

þ  бесплатная доставка подменного дизель-генератора на время ремонта

þ  круглосуточная сервисная служба с выездом на объекты

þ  своевременная и стабильная доставка качественного дизельного топлива собственными бензовозами

þ  квалифицированные специалисты и большой опыт эксплуатации дизель-генераторов в российских условиях

Для выполнения взятых обязательств есть все необходимые условия:

ü полный комплекс предоставляемых услуг: оператор (круглосуточно), доставка топлива, техническое обслуживание

ü  круглосуточная сервисная служба и бригада специалистов по выезду на объекты

ü  надежные и проверенные в российских условиях электростанции во всепогодных кожухах

ü  двигатели, получившие широкое применение и признание во всем мире

ü  подменные дизель-генераторы с доставкой (бесплатно), на время устранения поломки

ü  материальная и производственная база

ü  авторизированный сервисный центр

ü  специализированное оборудование и инструмент

ü  автотранспорт, манипуляторы

ü  полный комплект запасных частей, комплектующих и расходных материалов для проведения ТО всех сдаваемых в аренду электростанций

ü большой опыт эксплуатации дизель-генераторов в российских условиях, в том числе эксплуатация в критических температурных режимах и неблагоприятных погодных условиях.

Качественный сервис – главная составляющая нашей работы.

Во всем мире о качестве работы говорят не обещания Компаний-поставщиков, а готовность на деле подтвердить свои слова. Поэтому наша гарантия, в первую очередь, это аренда качественных и надежных дизель-генераторов, проверенных годами эксплуатации в условиях российского климата, а во вторых, это неотложное решение всех возникающих проблем, связанных с эксплуатацией дизель-генератора.

Чтобы мнимая экономия не обернулась двойными затратами, для бесперебойной и гарантированной работы дизельгенератора, необходимо доверить эксплуатацию электростанции специалистам, предоставляющим полный комплекс услуг (оператор, топливо, техническое обслуживание), имеющим большой опыт обслуживания и эксплуатации дизель-генераторов.

При возникновении неисправности дизель-генератора, взятого в аренду с дополнительным комплексом услуг (топливо, оператор, обслуживание), Сервисная служба за свой счет в экстренном порядке восстанавливает работоспособность электростанции, устраняя поломку или подменяя дизель генератор на исправный, такой же мощности без выяснения причин поломки.

Арендуя технически сложное оборудование, такое как дизельная электростанция, Клиент сталкивается с рядом проблем: Техническое Обслуживание и расходные материалы, квалифицированный персонал для эксплуатации дизель-генератора, доставка дизельного топлива и емкостей, срочное устранение неполадок, срочная доставка подменного дизель-генератора, за счет нашей Сервисной службы, без затрат времени на выяснение причин возникновения неисправности.

Как показывает практика, аренда только дизель-генератора без комплекса сопроводительных услуг (оператор, топливо, обслуживание) обходится в гораздо большее время и деньги, чем заказ сразу же полного комплекса услуг. Это обусловлено тем, что при неквалифицированной эксплуатации некомпетентным механиком без опыта работы (не имеет возможности отследить перекос фаз,  перегрузку по мощности, осуществить срочный ремонт оборудования), без должного обслуживания, заправляясь некачественным или разбавленным жидкостью дизельным топливом, электростанция выходит из строя, что приводит к длительным простоям оборудования. Это ведет в свою очередь к возникновению спорных моментов и потери времени при определении причины и виновника поломки – назначается экспертиза, результата которой можно ожидать несколько недель, что в свою очередь опять же ведет к простою дизельной электростанции. До выяснения причин неисправности предоставляется подменный дизель-генератор, но уже за счет Клиета. Дополнительные затраты Клиент несет на устранение причин поломки: внеплановая замена фильтров и масла, в некоторых случаях замена топливной системы, замена реле и дуги в блоке управления дизельной электростанцией, ремонт двигателя и так далее.

Самое важное при аренде дизель-генератора понять, что это технически сложное в эксплуатации оборудование. Управление и запуск современного дизель-генератора, проще чем использование персонального компьютера: запуск производится поворотом ключа, на жидкокристаллическом дисплее отслеживаются, регулируются и задаются все параметры. Но сама эксплуатация дизельной электростанции и быстрота реакции на изменяющиеся условия эксплуатирования, требуют присутствия квалифицированного персонала. Что это означает: подключаемые на объекте потребители, их технические характеристики по-разному ведут себя в различных ситуациях.